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27/03/2024
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21/02/2024
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25/09/2023
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18/07/2023
Un Centro de Contacto inteligente, más allá de los bots
24/05/2023
Desarrollar nuevos espacios de trabajo es fundamental para la industria del Customer y Employee Experience
30/03/2023
Desarrollar nuevas soluciones para el Contact Center del futuro
21/03/2023
Innovación, la apuesta clave para el éxito de Concentra BPO
17/03/2023
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28/02/2023
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02/12/2022
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28/11/2022
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10/10/2022
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25/08/2022
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29/06/2022
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12/06/2022
La importancia de la seguridad de los datos en un Contact Center
28/04/2022
¿Cómo fue la contratación de servicios en línea entre los mexicanos durante el 1T2022?
01/04/2022
