Noticias
ININ presenta su Encuesta Global de Experiencia de Servicios a Clientes
22/08/2019
Ver más...
AXTEL se certifica para brindar un mejor servicio a sus clientes
Aplicación móvil para los agentes del Centro de Contacto
Avaya y Oracle se unen para mejorar la experiencia del cliente
7 predicciones para 2014 en el universo de los datos
Culmina exitosamente: 11a edición Customer ContactForum Monterrey
Se rompen las fronteras tradicionales de los Centros de Contacto / Call Centers
Cómo maximizar el desempeño de su Contact Center
Crea una experiencia única a tus consumidores
La Certificación es sinónimo de éxito en TIC
Cómo manejar los recursos humanos 2.0
Tener un buen encuentro con un Headhunter
La nómina, mucho más que sólo pagar
Los tres errores más comunes en la gestión de las Pymes
Los datos con que cuenta tu outsourcing de personal son los datos de tus empleados, ¿sabes si están seguros?
Nuevo VP de Ventas de Software AG
Impulsando la educación tecnológica: Cisco y MexicoFIRST
Soluciones para que los agentes brinden un mejor servicio al cliente
Tendencias clave en el mundo de las TI
Mejora la calidad de servicio y atención en tu Centro de Contacto
TICs y Sociedad Civil
Cinco grandes tendencias de TI: ¿Estamos haciendo las preguntas correctas?