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Solución más moderna, flexible y abierta de la industria para la optimización de la fuerza laboral
22/08/2019
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Una empresa más certificada por el IMT
La tecnología, base para garantizar la seguridad, productividad y calidad del servicio al cliente
El liderazgo mundial en Centros de Contacto de Avaya ahora en la nube a través de la oferta de RT4
Los Centros de Contacto siguen evolucionando hacia un entorno multicanal
El IMSS disminuye del 26% al 12% la tasa de mortalidad por infartos de sus derechohabientes, gracias a la operación de un CC
Un cliente satisfecho, es la mejor estrategia de negocio...
Diversificarse para responder a las nuevas necesidades del mercado
Millennials se alejan de las aseguradoras; confían más en ahorros personales
Atento inaugura nuevo centro de relación con clientes en Argentina
Atento nombra a Rodrigo Llaguno Director Regional para México
Nuevo auricular de alta calidad en audio, ergonómico y elegante
La nueva era de la Experiencia del cliente
Lanza el IMT la versión 2.0 Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes
Avaya Engage México 2017
En búsqueda de la identidad desconocida - Talento en Baja California Norte
México gana ocho preseas en el premio LATAM
Tener la mejor infraestructura: clave para incrementar ventas y mejorar el servicio
Atento lanza su unidad de negocio Digital
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Atento Digital presenta a su nuevo Director
Love Cycle, la obsesión de las empresas por las grandiosas vivencias del consumidor