Una empresa más certificada por el IMT

Data Voice es una empresa mexicana fundada en 2006, orientada a contribuir con el logro de los objetivos de las empresas a las cuales presta servicio, principalmente a través de la implementación de tecnología y soluciones de Contact Center omnicanal y digital de alto valor.

Data Voice además es un desarrollador de software y aplicaciones, que diseña distintas soluciones de omnicanalidad como soporte a las estrategias de sus clientes, estrategias digitales, de automatización, de ventas, de servicios, etc. a través de diferentes herramientas que permiten comprender y operar trajes a la medida de sus clientes siempre a través de la política de optimización de costos.

Data Voice concluyó su proceso de certificación bajo el Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes el pasado 28 de junio de 2017 con alcance en su Centro de Contacto ubicado en Calle 4 No. 25 Col. Industrial Alce Blanco, Naucalpan, Estado de México obteniendo el nivel de certificación “Desarrollo”, Certificado MGCIC-066, lo que avala su sentido hacia la mejora continua a través de un enfoque de procesos que considera la dinámica de sus clientes, sus oportunidades y retos que le plantea el entorno.

¡Extendemos nuestra felicitación a todo el equipo de Data Voice que a través de su esfuerzo alcanzó su certificación, estamos seguros que este solo es el comienzo de muchos más logros!