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Atento lidera la próxima generación de servicios de experiencia de cliente
20/11/2019
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Pentafon aplica Inteligencia Artificial para el combate al robo de información
19/11/2019
Gran interés en la adopción de IA en todo el Centro de Contacto
24/10/2019
Plataforma de Centros de Contacto en la Nube de última generación
22/10/2019
Atento reconocida como uno de los 25 mejores lugares para trabajar del mundo
11/10/2019
Hiperpersonalización y Engagement de Clientes Internos y Externos: factores clave del Contact Center del futuro
09/10/2019
El impacto positivo que genera la simbiosis entre el agente humano y el Bot
27/09/2019
WhatsApp integrado al Centro de Contacto
22/08/2019
Impulso Digital en los Contact Centers
NICE es nombrado líder en autenticación en tiempo real y prevención de fraude
Atento inaugura un nuevo centro de relación con clientes en Madrid
¡Se vive una experiencia excepcional! En la novena Cumbre de Líderes
México recibe 6 preseas en el Premio Latam 2019
Customer Experience DE VIVA VOZ
RCI gana oro en el Premio Latam 2019
La Inteligencia Artificial transforma el Centro de Contacto
Atento gana tres Premios LATAM 2019
El INAI y el IMT acuerdan acciones para garantizar la Protección de Datos Personales en Centros de Contacto
El IMT reconoce a DHL Express México por su Innovación y su Talento
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2BGlobal y TAG pase; caminos paralelos
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