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Estrategia omnicanal: ventajas y experiencias con los clientes a través de diversas plataformas
14/12/2022
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La importancia de una cultura empática y participativa a nivel organizacional
Retos de inclusión financiera dentro de la población joven-adulta
13/12/2022
Escuchar a tus clientes, la clave para mantenerlos comprometidos
08/12/2022
Atento recibe certificación por implementar acciones en pro de la diversidad e inclusión de género en el ámbito laboral
Acciones de prevención en materia de ciberseguridad para un mejor desarrollo empresarial
07/12/2022
Contact Centers: Webhelp inicia operaciones en el Estado de Yucatán
02/12/2022
La calidad de los servicios se mide a través de la interacción directa y cercana con el cliente
La hoja de ruta de Avaya: ágil e innovadora, transparente y confiable
01/12/2022
La importancia de la inclusión dentro del mercado laboral
30/11/2022
Inbound y Touch Points: estrategias diseñadas para atraer y retener clientes en un entorno digital
29/11/2022
SAP anuncia su solución SAP Build con el fin de crear aplicaciones propias de low-code
28/11/2022
Nicole Rodríguez, CTO de AT&T, es reconocida por impulsar la innovación en la industria de las telecomunicaciones
25/11/2022
Red Hat y T-Systems crean alianza en beneficio del sector público en México
Cómo construir un mejor Customer Experience a través de la implementación de soluciones de consumo
24/11/2022
Onboarding como proceso clave para digitalizarse
3 preguntas que deben hacerse las empresas para tener éxito en la digitalización
Lenovo presentó su visión tecnológica a futuro, posibilitando mejores oportunidades de negocio
23/11/2022
Tecnología y educación: las herramientas necesarias para afrontar futuros retos laborales
Los retos a los que se enfrentan los nuevos esquemas laborales: híbrido y remoto
22/11/2022
La importancia de fomentar una cultura de ciberseguridad organizacional
18/11/2022
Pese a la inflación, el Buen Fin 2022 puede ser una oportunidad para aumentar la lealtad de los clientes
15/11/2022
