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¿Cuáles son las tendencias de CX para 2021?
29/11/2020
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Se acelera la digitalización en América Latina para recuperar el crecimiento: IDC
La transformación que nadie esperaba
Comandar un Centro de Contacto tras la pandemia por COVID-19
28/11/2020
Poly se une a Lenovo para incrementar el potencial de las videollamadas
26/11/2020
Alianza entre Humanos y Robots: soluciones de Contact Center para cobranzas
¿Por qué la ciberseguridad empieza por la gestión de identidades?
25/11/2020
"Hazme la tarea”.... ¿Estás seguro?
Avaya, 20 años entregando innovación tecnológica a empresas de México y el Mundo
24/11/2020
La transformación digital: no requiere actualización de ERP
3 maneras de aplicar la tecnología emergente en las empresas
20/11/2020
Cuatro formas reales en las que la Inteligencia Artificial (IA) está ayudando a las personas hoy en día
Vocalcom es incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para Contact Center as a Service
19/11/2020
Information defined, un nuevo paradigma en ciberseguridad
18/11/2020
El trabajo híbrido es el nuevo imperativo de colaboración
Las empresas mexicanas deben innovar sus canales en línea para fortalecer la experiencia del cliente
17/11/2020
La AMECH continúa su postura de impulsar una mejor regulación de la subcontratación laboral
16/11/2020
Nuevo Director de Mercadotecnia en Motorola México
Modernización del centro de datos: ¿Cómo ha cambiado la pandemia el mercado de los servicios gestionados en la nube?
12/11/2020
Innovaciones de Cisco Webex ayudan a los empleados a ser más productivos
Maximiza la conectividad remota empresarial, con soluciones de fibra óptica
5 razones por las cuáles la red 5G está ganando velocidad