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El IFT otorga reconocimiento por Buenas Prácticas en la Industria de las Telecomunicaciones
20/12/2022
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Retos y tendencias de logística y comercio electrónico para el 2023
19/12/2022
¿Cómo automatizar la atención al cliente?
La web 3.0 y el desarrollo de nuevas tecnologías en materia económica y social
Cisco Networking Academy reitera su objetivo de promover oportunidades de formación en materia digital y de ciberseguridad
La transformación digital debe ser parte del DNA
Ciberseguridad: Innovación y tecnología de cara al 2023
16/12/2022
Interacción e innovación digital para una mejor experiencia de compra
15/12/2022
Predicciones 2023: la IA como diferenciador en el sector salud y el sector público
Experiencias S1: cómo implementar una estrategia conversacional exitosa
Estrategia omnicanal: ventajas y experiencias con los clientes a través de diversas plataformas
14/12/2022
La importancia de una cultura empática y participativa a nivel organizacional
Retos de inclusión financiera dentro de la población joven-adulta
13/12/2022
Escuchar a tus clientes, la clave para mantenerlos comprometidos
08/12/2022
Acciones de prevención en materia de ciberseguridad para un mejor desarrollo empresarial
07/12/2022
Contact Centers: Webhelp inicia operaciones en el Estado de Yucatán
02/12/2022
La calidad de los servicios se mide a través de la interacción directa y cercana con el cliente
La hoja de ruta de Avaya: ágil e innovadora, transparente y confiable
01/12/2022
Nueva Presidenta de la Asociación de Internet MX para 2023
30/11/2022
Inbound y Touch Points: estrategias diseñadas para atraer y retener clientes en un entorno digital
29/11/2022
SAP anuncia su solución SAP Build con el fin de crear aplicaciones propias de low-code
28/11/2022
Nicole Rodríguez, CTO de AT&T, es reconocida por impulsar la innovación en la industria de las telecomunicaciones
25/11/2022