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Gestión de prevención para la permanencia del personal en teleservicios
29/07/2020
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¿Cómo gestionar los impactos del Teletrabajo en el Contact Center con herramientas integradas?
28/07/2020
Las nuevas demandas en la Experiencia al Cliente
21/07/2020
Machine Learning revoluciona a la industria aseguradora
18/07/2020
Código abierto y colaboración, claves para reactivarse en tiempos de COVID-19
17/07/2020
Implementa Gobierno de la Ciudad de México Soluciones de Avaya
13/07/2020
Educación online, el recurso emergente que debe ser permanente
Caso de Éxito BAC Credomatic con Aspect Software
El 88% de los dispositivos utilizados por los empleados que trabajan a distancia son inseguros
06/07/2020
3 estrategias para incursionar y escalar su camino digital a través del comercio electrónico
04/07/2020
Cybercovid: el virus disfrazado de virus
Red Hat apuesta por la equidad de género en el área de TI
La tecnología post Covid-19 en las empresas
Cómo diseñar y fortalecer una estrategia de CX
Cisco recibe premio Frost & Sullivan en redes inalámbricas
Los mexicanos no quieren volver al horario de 9 a 6
Big Data, gran aliado del deporte y la salud en un mundo post COVID-19
26/06/2020
Tecnología amplía capacidad de atención para pacientes de COVID 19
Nube: el mayor poder transformador de los negocios
¿Cómo enfrentarnos a la nueva normalidad y adelantarnos a un posible rebrote en el Contact Center?
Verint realizó su Virtual Customer Engagement Conference 2020
Omnicanalidad, la clave para abarcar el mayor número de clientes en el eCommerce
