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Convertia publica E-book para ayudar a las empresas a mejorar su Retorno de Inversión
28/09/2020
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Certificación para Agencia B12 por un regreso seguro al Contact Center
25/09/2020
Red Hat Forum 2020 Latin America, totalmente virtual y abierto para toda la región.
24/09/2020
Enghouse Systems presenta sus resultados del tercer trimestre
22/09/2020
Quality Management System para el control de la calidad en el servicio de atención de tu Contact Center
Reflexiones de un padre sobre el aprendizaje en situaciones de crisis y la tecnología que puede ayudar
Líderes globales de la industria identifican la nube como la solución más importante en la nueva normalidad
COVID-19 acelera mercado de datos fijos en América Latina
AddACCION Solución de Pantalla Única
19/09/2020
Estafeta responde a sus clientes con nuevas opciones en su comunicación omnicanal
18/09/2020
Continuidad comercial en tiempos inciertos
17/09/2020
Compras digitales: cómo enfrentar el desafío del cliente satisfecho en el mundo online
16/09/2020
¿La Automatización de Procesos Robóticos (RPA) genera nuevos empleos?
Encuentra a aquellos que comparten tu pasión por las buenas experiencias de los clientes
11/09/2020
Aumenta la productividad de tu Contact Center remoto con Workforce Management
10/09/2020
Avaya recibe premio a la Innovación y Liderazgo de estrategia competitiva 2020
08/09/2020
Pandemia digital: claves para enfrentar los nuevos retos de la ciberseguridad
Vishing: la ‘nueva voz’ de los ciberdelincuentes de la que debes cuidarte
Analítica en la nube: simplicidad, innovación y foco en el core business
Optimizando el ciclo de vida de la relación con tus clientes
04/09/2020
Avaya premia a cinco empresas latinoamericanas por su innovación, transformación y capacidad para ofrecer experiencias que importan
El cambio continúa: liderando en tiempos post-pandemia
01/09/2020