AddACCION Solución de Pantalla Única

Con AddACCION gestione sus acciones de Venta, Cartera de Cobranzas, Atención al Cliente y Campañas de Marketing online con un Modelo de Interacciones Únicas y unificadas.

Seguramente Sufre el l Síndrome del Alt + Tab

Muchas compañías, al no contar con una solución única para visualizar la información del cliente, dependen del uso de múltiples aplicaciones. Sus ejecutivos tienen que conocer cómo utilizar varias aplicaciones para poder atender una llamada generando demoras e insatisfacción en sus clientes, además de que se requiere mucho esfuerzo de capacitación constante para el manejo de cada una de las aplicaciones.

AddACCION es la primer y única solución basada en un Modelo de Interacciones Únicas y unificadas con clientes con visión 360º del negocio, lo que permite generar un incremento en ventas y aumento en utilidades, satisfacción de los clientes, reducción de costos en capacitación y adquisición de diferentes aplicaciones y minimizar riesgos de implementación y fallas en los procesos.

Al momento de querer Implantar una Estrategia CEM la mayoría de las empresas cuentan solamente con Datos Parciales de sus clientes, de sus Interacciones y de sus Puntos de Contacto.

Con AddACCION:

  • Integre y unifique todas las interacciones con los clientes en las diferentes etapas del ciclo de vida de los productos y/o servicios a través de todos los canales.
  • Mejore la forma de relacionarse con sus clientes y conocer sus intereses mejorando la rentabilidad de su empresa.
  • Obtenga información confiable y consolidada de sus clientes y prospectos, en forma centralizada y en tiempo real.
  • Logre una correcta gestión y un eficaz relacionamiento

OmniChannel

AddACCION es una aplicación que se integra a todos sus canales de Contacto Digitales y Tradicionales permitiendo canalizar todas las interacciones con sus clientes y prospectos a través de una sola aplicación con visión 360° para llevar adelante todas sus acciones de Ventas, Cobranzas, Encuestas y de Atención al Cliente.

Datos de Contacto:

Pablo de Zavalía

Argentina:  + 54 9 11 2498 3080

México:  + 52 81 8421 1121

imt@addaccion.com

www.addaccion.com