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23/03/2023
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Escuchar al cliente para maximizar el CX
Invertir en ciberseguridad es clave para el éxito organizacional
22/03/2023
Pasos para ir a la Nube
Desarrollar nuevas soluciones para el Contact Center del futuro
21/03/2023
Empresas invertirán cerca del 15% de su presupuesto en CX
Desafíos y tendencias de la industria de Contact Centers y Customer Experience
17/03/2023
Innovación, la apuesta clave para el éxito de Concentra BPO
¿El ChatGPT es el “producto milagro” de la IA?
10/03/2023
Inclusión y desarrollo profesional en materia de ciberseguridad
08/03/2023
Las mujeres son clave para el desarrollo tecnológico
¿Cómo incentivar la inclusión laboral y de género en la Industria de la Tecnología?
07/03/2023
Día Internacional de la Mujer: la importancia de la inclusión digital
06/03/2023
Llegó el momento de apostar por las Comunicaciones Unificadas
Beneficios e implementación de la gestión del conocimiento para el servicio y la experiencia del cliente
03/03/2023
Nueva Country Manager en México para Quest Software
Cómo mejorar la experiencia de atención al cliente con funciones de mensajería proactiva
Metaverso: venta de espacios comerciales alrededor del mundo
02/03/2023
Ciberseguridad y amenazas en 2023: ¿qué podemos esperar?
El potencial empresarial de la Inteligencia Artificial y la Nube: ¿Cuáles son sus aplicaciones?
28/02/2023
La evolución del Ecommerce para una mejor inclusión financiera en México
27/02/2023
La importancia de la digitalización para validar nuestra identidad y ofrecer una mejor experiencia al usuario
24/02/2023