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Entiende a tus clientes: la clave está en ponerse en sus zapatos

22/08/2019

Las redes sociales y móviles en la era del customer engagement digital

22/08/2019

Avaya es Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Comunicaciones Unificadas

22/08/2019

Soluciones de Customer Engagement en la Nube

22/08/2019

Mitrol inicia operaciones en España

22/08/2019

Genesys adquiere Interactive Intelligence para mejorar la experiencia del cliente omnicanal

22/08/2019

5 tips que pueden aprender sobre Pokemon Go los responsables de un Centro de Contacto y las expectativas del consumidor

22/08/2019

Digitex fortalece su crecimiento en el mercado latinoamericano

22/08/2019

WPS Health Solutions optimiza su fuerza laboral con la solución NICE

22/08/2019

Obtenga un Self Assessment, “la radiografía de su Contact Center”

22/08/2019

Pentafon adquiere las operaciones de cobranza de Telefónica

22/08/2019

Atento recibe el galardón CRC de Oro 2016

22/08/2019

¿Su IVR es la mejora continua que necesitaba?

22/08/2019

Comprometidos en la búsqueda de la excelencia

22/08/2019

8 consejos para evitar el Síndrome Burnout en el trabajo

22/08/2019

Los profesionales en México están abiertos a nuevas oportunidades laborales

22/08/2019

Nueva Directora General en Latinoamérica de Twitter

22/08/2019

Galib Karim es el nuevo Vicepresidente de Avaya Américas International

22/08/2019

Atento México presenta a su nuevo VP de Negocios

22/08/2019

Avaya México presenta a su nuevo Director General

22/08/2019

Cómo ganar clientes en la era digital: Engage 2016

22/08/2019

Entrega de Diplomas IMT en alianza con Universidad Anáhuac Norte Máster – Diplomados

22/08/2019