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Migrar mi Contact Center a la nube: ¿Sí o No?
14/04/2021
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Auronix, nuevo socio oficial de WhatsApp Business en México
13/04/2021
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12/04/2021
Los envíos como clave para el éxito de un e-commerce
09/04/2021
La IA brinda importantes beneficios a las instituciones de servicios financieros, pero enfrenta retos que limitan su potencial
30/03/2021
Pentafon es reconocido como el centro con la mejor gestión de talento en el país
29/03/2021
Teletrabajo, modelo que domina las operaciones en los Centros de Contacto en México
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22/03/2021
Omnicanalidad asequible para empresas de Latinoamérica
17/03/2021
El comercio electrónico y los requisitos de cumplimiento omnicanal impulsan las inversiones en automatización
Frecuencia Alestra presentará las últimas tendencias de transformación digital
05/03/2021
Nuevo Vicepresidente de Ventas de Afinidad de Panorama Travel Solutions
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03/03/2021
Reinventado el retail: no-touch es el nuevo servicio de alto contacto
02/03/2021
El consumidor mexicano de 2021 ante el Covid-19: ¿a dónde se dirigen las tendencias de compra en este año?
24/02/2021
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19/02/2021
Datos que no conocías sobre los Contact Centers y la atención al cliente
17/02/2021
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02/02/2021
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30/01/2021
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29/01/2021
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2020, un año de despegue para los chatbots
26/01/2021
