Zendesk y WhatsApp se asocian para permitir experiencias poderosas de conversación

12/11/2020

Ver más...

¿Cómo crear un plan de marketing dentro de la nueva normalidad?

11/11/2020

Ver más...

Enfocarse en el cliente genera aumento de ingresos y forma empleados leales

10/11/2020

Ver más...

Este Buen Fin protege la experiencia de compra de tus clientes con soluciones digitales

10/11/2020

Ver más...

Wavy será habilitador de las nuevas funciones de WhatsApp

10/11/2020

Ver más...

Reinventando el lugar del trabajo: 5 formas de aprovechar la voz del empleado

07/11/2020

Ver más...

Reapertura contribuye a recuperación en “V” de Negocios TIC

07/11/2020

Ver más...

Con más de 1,500 participantes finalizó el Customer Experience & Innovation Congress Latam, Edición Virtual

07/11/2020

Ver más...

Lanzamiento de CXone en México

06/11/2020

Ver más...

Integra un chatbot con IA en tu software de Contact Center Omnicanal

05/11/2020

Ver más...

Los Titanes de CX a la mesa

05/11/2020

Ver más...

Incidentes de seguridad crecerán 90% en 2020

03/11/2020

Ver más...

La convergencia de análisis, Ciencia de Datos y Automatización de Procesos acelera la transformación digital

01/11/2020

Ver más...

Red Hat consolida a Linux como pilar de la transformación digital

31/10/2020

Ver más...

Ofrecer un excelente servicio a los clientes y gestionar equipos remotos: ¿cómo equilibrar los dilemas actuales?

30/10/2020

Ver más...

El empleo de hoy se está adaptando al negocio del futuro

29/10/2020

Ver más...

La crisis y la automatización cambian nuestro futuro laboral, pero se avistan nuevos trabajos

29/10/2020

Ver más...

Cisco reporta mayor preocupación por la privacidad y la seguridad en el mundo remoto actual

28/10/2020

Ver más...

Agencia B12 crece 73.5% la venta de seguros de auto vía su Smart Sales Center

27/10/2020

Ver más...

Más de 1,000 participantes esperan el Congreso por Realidad Virtual

27/10/2020

Ver más...

Necesario que las empresas mexicanas adopten herramientas tecnológicas para mejorar su gestión de personal y de retención de talento

27/10/2020

Ver más...

Cisco Networking Academy celebra 22 años en México

24/10/2020

Ver más...