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Composable Commerce: el siguiente paso del comercio electrónico
17/04/2023
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La Integración de Inteligencia Artificial en los modelos de negocio crea mejores experiencias en sus operadores y clientes
Integración de IA Conversacional para una mejor experiencia con el cliente
05/04/2023
Nueva Gerente Global de Cuentas Clave y Canales de Paessler AG
Enrique Yamuni fue reelecto como Presidente Nacional de CANIETI tras presentar su primer informe de actividades
Desarrollar nuevos espacios de trabajo es fundamental para la industria del Customer y Employee Experience
30/03/2023
Concentrix y Webhelp crean una nueva asociación con el objetivo de fortalecer la industria del CX
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Humanizar tu marca: cómo crear una experiencia de cliente única en la era digital
24/03/2023
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23/03/2023
Escuchar al cliente para maximizar el CX
Invertir en ciberseguridad es clave para el éxito organizacional
22/03/2023
Pasos para ir a la Nube
Desarrollar nuevas soluciones para el Contact Center del futuro
21/03/2023
Empresas invertirán cerca del 15% de su presupuesto en CX
Desafíos y tendencias de la industria de Contact Centers y Customer Experience
17/03/2023
Innovación, la apuesta clave para el éxito de Concentra BPO
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10/03/2023
Inclusión y desarrollo profesional en materia de ciberseguridad
08/03/2023
Las mujeres son clave para el desarrollo tecnológico
¿Cómo incentivar la inclusión laboral y de género en la Industria de la Tecnología?
07/03/2023