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Seguridad cibernética e IA: principales preocupaciones de la industria de telecomunicaciones en 2024
26/07/2024
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Modificar, escalar e integrar: factores clave para la transformación organizacional
El futuro de CX y su integración con Inteligencia Artificial Generativa
25/07/2024
¿Cuales son las habilidades blandas más buscadas en 2024 y como desarrollarlas?
¿Son los bots la solución final para la atención al cliente y cuál debo usar?
24/07/2024
Cisco es reconocido por ofrecer soluciones de comunicaciones en la industria UCaaS
El futuro de los negocios: un nuevo modelo de engagement
El nearshoring y su impacto en los Centros de Contacto en México
23/07/2024
Innovación en monitoreo de interacciones en izzi: la revolución de la IA con MarIAna
La importancia de la seguridad en el sector de CX en la era de la Inteligencia Artificial
22/07/2024
Transformando la experiencia educativa con la implementación adecuada de la IA
¿Quién tiene mejor atención del sector financiero en redes sociales?
México destaca como inversor en infraestructura de IA en América Latina
19/07/2024
En 2035 cambiará nuestra experiencia de la realidad
Cómo la IA redefinirá la productividad y transformará el mercado de PCs
18/07/2024
Habilidades clave para trabajar en empresas tecnológicas y startups
17/07/2024
Convertir a un usuario en un consumidor exige innovación tecnológica
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16/07/2024
¿Cómo el CX impulsa las ventas?
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15/07/2024
La tokenización: un paso más en la seguridad del pago con tarjetas en México
Avaya anuncia la transición de su actual CEO, Alan Masarek
12/07/2024
