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¿Es posible aplicar el formato de teletrabajo a tu Contact Center?
29/04/2020
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Es momento de acercarse a los clientes
Cómo evitar el desgaste profesional cuando se trabaja desde casa
Genesys restablece la operación del Contact Center de forma remota durante COVID-19
28/04/2020
Gestión de Talento & Employee Engagement
27/04/2020
El cumplimiento y el monitoreo son herramientas esenciales para el Contact Center en tiempos de pandemia
24/04/2020
Mujeres trabajando en telecomunicaciones
NICE lanza CX One @home para que los Centros de Contacto trabajen en casa
Madurez digital, factor de crecimiento económico y social
23/04/2020
Día Internacional de la Tierra: Dell Technologies impulsa la preservación del medioambiente
22/04/2020
Guía de liderazgo para el trabajo remoto
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17/04/2020
¿Y si las empresas realmente se enfocan en la experiencia de trabajo?
16/04/2020
[Sondeo] Reacción de la industria de relacionamiento con clientes ante la pandemia mundial
14/04/2020
Avaya habilita a dos millones de trabajadores remotos en respuesta al COVID-19
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10/04/2020
Presentan foro de recursos COVID-19 para la Comunidad de Tecnología
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Trabajo Remoto y plataformas de SaaS ayudan a reducir dispersión de COVID-19
09/04/2020
Videoconferencias y home office: ESET comparte consideraciones de seguridad
