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Capital Humano
La lengua de señas es la lengua natural de las personas sordas. A diferencia del lenguaje oral, la lengua de señas se basa en las expresiones faciales y en diversos movimientos de las manos, los brazos y el cuerpo. Como toda lengua, posee su propia sintaxis, gramática y léxico. Esta herramienta es fundamental para garantizar ...
Tener una buena cultura organizacional no es solo una ventaja, es una necesidad en el entorno laboral actual. Una cultura sólida establece los valores, principios y comportamientos que guían a los equipos, creando un sentido de propósito y pertenencia. Cuando las empresas priorizan un buen clima laboral, logran inspirar a sus colaboradores, fomentar la innovación ...
Por: Redacción IMT. En medio del rápido avance de la Inteligencia Artificial (IA), surge un diálogo constante sobre su impacto en la sociedad y el lugar que ocupará en nuestras vidas. Si bien esta herramienta ha demostrado que puede realizar tareas complejas y mejorar la eficiencia y productividad de diversas empresas e industrias, es importante ...
Por: Redacción IMT. A raíz de las reformas a la Ley Federal del Trabajo, en diciembre del año pasado entró en vigor la NOM-037-STPS-2023 sobre las condiciones del teletrabajo. Esta norma, establece obligaciones precisas para los empleadores con personal que laboren más del 40% de su tiempo a distancia; por ejemplo: proveer las herramientas necesarias ...
Por: Cecilia Mansilla, Experta en Liderazgo Personal e Instructora en Udemy. En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la motivación de los trabajadores se ha constituido como un factor crucial para el éxito de las organizaciones. Mantener a los empleados comprometidos y motivados no solo impulsa la productividad, sino que también genera un impacto ...
Por: Andrea Cavallari, directora de Soluciones y Tecnologías Emergentes para América Latina en Red Hat La tecnología ha sido responsable de lanzar grandes nombres en el mercado. Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg, solo por citar algunos, aparecen a menudo en los titulares de los periódicos de todo el mundo. Sin embargo, ¿usted sería capaz ...
Atento fue reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en México por noveno año consecutivo y suma doce reconocimientos Great Place to Work, por este motivo también fue incluida en el Hall of Fame en el país en la categoría de más de 5,000 empleados. Atento se situó este año en el Top ...
Uno de los pilares fundamentales para el éxito y logro de objetivos de un Contact Center, es el proceso de reclutamiento y selección de personal, ya que es el primer paso para identificar a aquellos elementos que le brindarán productividad. Existen diversos tipos de Centros de Contacto: ventas, atención al cliente, cobranza y ...
