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El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.


Tendencias enero . 11 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT Uno de los más grandes desafíos en materia de información, desarrollo e implementación de datos en tiempo real, es la falta de estrategias a nivel mercadológico. Las principales barreras para la obtención de datos incluyen la insuficiencia de herramientas de tecnología, falta de información en los procesos de gestión, así como ...

Customer Experience enero . 10 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT Para avanzar en la transformación digital de los servicios financieros, 25% de los responsables de la toma de decisiones en el sector bancario apunta a la estrategia tecnológica como uno de los más grandes desafíos para su transformación, esto de acuerdo con el informe “The State Of Digital Banking, 2022” de ...

Customer Experience enero . 10 . 2023

Por: Iván Sanchez, Sales Manager LATAM, Infoblox Desde su lanzamiento al dominio público el 30 de abril de 1993, la World Wide Web o Web ha crecido para penetrar en todas las organizaciones del planeta. El sistema de páginas con hipervínculos que componen la web se ha convertido en el método principal por el cual ...

Tendencias enero . 9 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT En los últimos años, el mundo laboral ha sufrido un gran proceso de transformación, en el que organizaciones de todo el mundo han abandonado el enfoque tradicional para abrir un nuevo panorama sobre nuevas formas de trabajo. Ya sea remoto, híbrido o presencial, las empresas están aplicando diversos modelos de trabajo ...

Tendencias enero . 9 . 2023

Por: José Augusto Gabizo, presidente de FICO para Latinoamérica Desde la década de los 90 hemos experimentado un avance tecnológico en diversos segmentos del mercado. La transformación digital llegó para quedarse, construyendo y enriqueciendo experiencias y la forma en que el mundo y las tecnologías se conectan. La región latinoamericana vive esta transformación con más ...

Customer Experience enero . 6 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT Uno de los aspectos más importantes en el que las organizaciones deben invertir para mantenerse en un mercado más competitivo es la formación y retención de sus colaboradores. En ocasiones, la dificultad para encontrar profesionales que se adecuen, muestren resiliencia y sean capaces de aportar a la industria, inhibe la adopción ...

Tecnología enero . 5 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT Deutsche Telekom, compañía especializada en telecomunicaciones a la que pertenece T-Systems, se encuentra en proceso de desarrollar una nueva área para las soluciones digitales de extremo a extremo en el creciente mercado de servicios de experiencias tecnológicas. “El mundo digital está cambiando; las empresas de telecomunicaciones que no nutran sus habilidades ...

Customer Experience enero . 5 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT Dentro de esta nueva era digital, las empresas de todos los sectores, desde el comercio minorista hasta los servicios financieros, necesitan desarrollar estrategias que vayan más allá de una simple transacción y proporcionen nuevas experiencias que aporten valor a sus clientes. Por ello, el Customer Experience se ha vuelto una de ...

Capital Humano enero . 4 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT A raíz de la pandemia, hubo diversos cuestionamientos sobre cómo sería el regreso a los espacios de trabajo; sin embargo, hoy la realidad es totalmente diferente y lo que muchos trabajadores anhelan es poder realizar todas o la mayoría de sus actividades laborales de forma híbrida o remota, esto con el ...

Tendencias enero . 4 . 2023

Por: Iván Hernández, IMT La sociedad está cambiando y con ello las nuevas dinámicas de consumo; por esta razón los expertos en marketing deben tener en cuenta y adelantarse a los nuevos hábitos de los clientes y usuarios para crear fidelidad, contenido más valioso, así como enfocarse en nuevas tendencias de cara al 2023. Bajo ...