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El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.
Por: Iván Hernández, IMT Actualmente, la industria financiera ha experimentado una evolución en materia digital gracias a los avances de la Inteligencia Artificial. Las empresas especializadas en tecnología financiera, conocidas como Fintech, están aprovechando las capacidades de la IA para mejorar la eficiencia operativa, tomar decisiones más informadas en menor tiempo y brindar mejores servicios ...
Por: Redacción IMT La empresa especializada en atención a clientes, soporte técnico, ventas y cobranza, Ideal Contact Center, celebró el pasado viernes 14 de julio, la inauguración de su segundo centro de operaciones en la ciudad de Torreón, Coahuila. Con una inversión superior a los 70 millones de pesos y la creación de mil nuevos ...
Por: Ricardo Cazares, Vicepresidente de Ventas Latinoamérica, Imperva Casi la mitad (45%) de todo el tráfico de Internet de México procedió de bots el año pasado, según las conclusiones del reciente Informe Imperva Bad Bot 2023, Y lo que es más preocupante, es que el volumen de tráfico procedente de bots maliciosos aumentó por cuarto ...
Por: Diane Otto, Senior Marketing Manager y Soluciones de Customer Experience (CX), Avaya La transformación digital se ha convertido en una necesidad, y las empresas buscan continuamente formas de seguir siendo competitivas. La tecnología en la Nube ha revolucionado las operaciones empresariales al ofrecer escalabilidad, flexibilidad y ahorro de costos. Emigrar a la Nube no ...
Por: Iván Hernández, IMT Mucho se habla de la transformación digital en todas las organizaciones; la Inteligencia Artificial y la automatización, son temas recurrentes como factores importantes en los negocios. Las áreas de Marketing diseñan estrategias para la promoción de los productos o servicios que brindan sus organizaciones; sin embargo, de acuerdo con Néstor Zapata, ...
Por: Ricardo Pulgarín, Arquitecto Senior de Soluciones de Seguridad, Cirion Technologies Actualmente, las empresas mexicanas enfrentan amenazas a la ciberseguridad que están orientadas a afectar al sector desde dos ángulos: el daño directo a su infraestructura y el ataque a los colaboradores (usuarios finales). De este modo, los criminales cibernéticos utilizan amenazas que buscan comprometer ...
Por: André Fernandes, Director de Preventa, NICE BPO (Business Process Outsourcing) fue, durante mucho tiempo, el solucionador de problemas para las empresas en varias áreas, incluido el sector de la Experiencia del Cliente. Sin embargo, con la Transformación Digital estos socios, que siguen siendo igualmente importantes, necesitan dar un paso adelante. Para que BPO continúe ...
Por: Kim Howland, Vicepresidenta Global de Marketing, Avaya Durante el Avaya ENGAGE, la compañía anuncio la actualización de su marca icónica. Estrenamos una nueva imagen que nace después de meses de lluvias de ideas creativas y colaboración y, que refleja nuestras aspiraciones como una empresa transformada. Esta actualización de la marca es muy importante para ...
Por: Iván Hernández, IMT Durante los últimos años, cada vez más empresas han optado por migrar el alojamiento de sus sistemas a la nube corporativa para mejorar su resiliencia, eficiencia e innovación. Según un estudio de IDC, la nube crecerá un 30,4% en América Latina en 2023. En este contexto, las pequeñas y medianas empresas ...
Por: Iván Hernández El British Councill en alianza con Hackademy, anunciaron el inicio de la etapa de postulación en México de la iniciativa Skills for Women in Tech, del 3 de julio al 31 de agosto de 2023, para la obtención de un apoyo dirigido a mujeres que estén buscando ampliar o mejorar sus oportunidades ...
