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El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.
Por: Oscar Banda, Vicepresidente y Director General de B2B, AT&T México Cada fin de año, muchos de nosotros solemos hacer una autoevaluación. Vemos en retrospectiva qué aprendimos, qué podemos mejorar y cómo alcanzar nuevos propósitos para el ciclo que estamos por comenzar. Pero ¿qué tal si este año cambiamos la dinámica y vemos cada día ...
Por: Iván Hernández, IMT En medio de un entorno que poco a poco retoma un ritmo post pandemia, es importante mantener en el radar las principales líneas que seguirán moldeando la oferta de valor que marcas y organizaciones diseñan para mantenerse relevantes en los consumidores. Actualmente, es pertinente preguntarse cuál será el rol del diseño ...
Por: Iván Hernández, IMT El 2022 fue un año en el que se apostó en innovación y tecnología en diferentes sectores organizacionales alrededor del mundo. En el caso específico de América Latina hubo un crecimiento importante en la adopción de nuevas tecnologías de la información. Por esta razón y acorde a la reactivación de las ...
Avaya OneCloud ofrece soluciones de colaboración y comunicaciones sólidas y eficaces para permitir experiencias excepcionales a clientes y usuarios Avaya recibió el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva 2022 de Frost & Sullivan en el mercado de comunicaciones, colaboración y soluciones de experiencia del cliente para la industria gubernamental de América del Norte con su portafolio Avaya OneCloud. Avaya ...
Por: Germán Zubia, Country Manager en México de Talentu La fuerza laboral es un concepto que, aunque puede sonar genérico y ambiguo, es bastante tangible y medible: se refiere al capital humano de un país o una empresa. En México, la fuerza laboral se denomina Población Económicamente Activa y, según la Encuesta Nacional de Ocupación ...
Por: Adrián Díaz, CEO de Mexo Exchange en México Cuando se habla de descentralización en Blockchain, generalmente se relaciona con la transferencia de tareas de supervisión y toma de decisiones de un grupo centralizado, que puede ser un individuo, una corporación o un grupo de personas hacia una red dispersa. Es importante recordar que el ...
Avaya presentó los resultados de una encuesta de investigación de mercado en línea realizada por IDG Communications, que indica que las empresas más exitosas reconocen que el enfoque en el cliente implica una interconexión entre Cliente, Empleado, Usuario y Multiexperiencia. Si bien las empresas a menudo desarrollan las estrategias correctas, los mejores resultados para los ...
TIBCO Software anunció que fue nombrada líder en el Cuadrante Mágico Gartner 2021 para la Gestión de Datos Maestros (MDM) por sexta vez consecutiva. Este anuncio se suma a la reciente colocación de líder de TIBCO en el Forrester Wave: Reporte de Gestión de datos maestros del cuarto trimestre del 2021. Mark Palmer, vicepresidente senior de ingeniería de TIBCO, mencionó ...
A partir del 01 de diciembre de 2021, Mauricio Eichner se integró como CCO (Chief Commercial Officer) a Grupo Concentra BPO. Con más de 30 años de trayectoria en el sector de Centros de Contacto y enfrentando nuevos retos profesionales, Grupo Concentra BPO invitó a Mauricio Eichner para apoyar desde la dirección comercial el desarrollo ...
Great Place to Work México presentó a los 25 mejores directores generales en México, grupo en el que Isidro Quintana, Director General de Cisco México fue incluido y la organización los reconoció como los Mejores CEO’s 2021 México. Utilizando el acrónimo CEOs: Confianza, Estrategia, Organización y Ser humano, GPTW México eligió a los 25 directores ...
