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El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.


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Tendencias

Tendencias noviembre . 13 . 2024

La innovación se ha consolidado como un elemento esencial en la cultura empresarial moderna, y no solo en empresas tecnológicas, sino en cualquier organización que aspire a crecer y adaptarse a un entorno en constante cambio. Adoptar una cultura de innovación implica no solo el desarrollo de nuevos productos o servicios, sino también la optimización ...

Tendencias noviembre . 12 . 2024

En un mundo cada vez más digitalizado, donde la tecnología juega un papel fundamental en la operación de cualquier organización, la monitorización de servidores y equipos de red se ha convertido en una necesidad básica para garantizar la continuidad de los servicios y el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Por ello, las empresas especializadas ...

Tendencias noviembre . 11 . 2024

La transformación digital ha dejado de ser un fenómeno exclusivo de las empresas y ha pasado a formar parte integral de nuestra vida cotidiana. Actualmente, la tecnología y la digitalización están presentes en prácticamente todos los aspectos de nuestra rutina, modificando desde la forma en que trabajamos hasta la manera en que realizamos compras, nos ...

CX y Contact Centers noviembre . 8 . 2024

La adopción de la Inteligencia Artificial está evolucionando más rápido que otros avances tecnológicos similares. Al mundo le tomó aproximadamente 23 años hacer crecer Internet hasta alcanzar mil millones de usuarios. La tecnología móvil solo tomó unos 16 años. Y a su ritmo actual, la IA Gen alcanzará la marca de mil millones de usuarios ...

CX y Contact Centers noviembre . 4 . 2024

El desarrollo de la Inteligencia Artificial ha cambiado el panorama de las amenazas para siempre. No solo ha reducido la barrera de entrada para los ciberdelincuentes, sino que les ha permitido trabajar con una eficacia nunca antes vista. Las empresas se encuentran en una tormenta perfecta en la que no sólo enfrentan más ataques, sino ...

CX y Contact Centers octubre . 31 . 2024

Se acerca una de las temporadas de ventas más esperadas del año, donde comercios de todo tipo aprovechan para presentar ofertas y promociones especiales: el Buen Fin. Cada año es mayor el número de transacciones comerciales por Internet durante los días que dura este evento: de acuerdo con la AMVO, en la campaña de 2023 ...

Tendencias octubre . 25 . 2024

Actualmente, industrias y organizaciones latinoamericanas están experimentando una digitalización sin precedentes, transformando la manera en que se interactúa con el cliente, gestionan sus operaciones y procesan pagos. De acuerdo con el “Digital 2024 Global Overview Report”, en la última década, la penetración de Internet en América Latina ha crecido significativamente, pasando del 43% al 82%, ...

Noticia destacada octubre . 24 . 2024

La adopción de la Inteligencia Artificial (IA) y la IA Generativa está impulsando una transformación significativa en el ámbito de la Ciberseguridad.  De acuerdo con la firma especializada Gartner, se espera que el gasto mundial de los usuarios finales en seguridad de la información alcance los 212 mil millones de dólares para 2025, un aumento ...

CX y Contact Centers octubre . 17 . 2024

Por: Redacción, IMT. La conexión emocional se ha convertido en el corazón de las estrategias de branding en el mundo actual. Sin ella, las empresas corren el riesgo de ser percibidas como meras etiquetas, carentes de significado. Actualmente, las marcas exitosas no solo ofrecen productos; brindan sentimientos, recuerdos y deseos, esto, las distingue y las ...

CX y Contact Centers septiembre . 6 . 2024

Por: Lourdes Adame Goddard, IMT. En el marco de la tercera convención binacional organizada por American Society of Mexico (AMSOC), Honeywell celebró el foro Connecting the Future Summit, con el objetivo de identificar las mejores estrategias para un futuro que asegure la continuidad de los negocios, bajo un entorno sostenible y atendiendo las necesidades del ...