Atento se consolida en el ranking de Empresas Responsables 2025

Las estrategias ESG (por sus siglas en inglés “environmental, social and corporate governance”, que traducido es ambiental, social y de gobernanza) han sido objeto de debate en los últimos años. Mientras algunos las consideran esenciales para la sostenibilidad y competitividad empresarial, otros las perciben como un desafío adicional que puede afectar la rentabilidad a corto plazo. Sin embargo, la evidencia demuestra que las organizaciones que integran prácticas ambientales, sociales y de gobernanza no solo fortalecen su reputación, sino que también logran mayor eficiencia operativa, atracción de talento y acceso a financiamiento.

Además, el enfoque ESG se ha convertido en un factor clave para la toma de decisiones estratégicas, ya que permite anticipar riesgos, optimizar recursos y responder de manera efectiva a las expectativas de los diferentes grupos de interés. Las empresas que adoptan estos principios generan relaciones más sólidas con sus clientes, mejoran su posicionamiento ante los inversionistas y contribuyen a la construcción de economías más resilientes.

En este contexto, Atento consolida su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad empresarial al ser reconocida por Grupo Expansión en el ranking Empresas Responsables 2025. Este reconocimiento valida los esfuerzos de la compañía por integrar los principios ESG en su cultura organizacional, promoviendo prácticas que generan un impacto positivo en el medio ambiente, en sus colaboradores y en las comunidades donde opera.

A través de una gestión basada en ética, innovación y transparencia, Atento demuestra que la responsabilidad social y la rentabilidad pueden coexistir de manera efectiva. Esta distinción refuerza su propósito de liderar con ejemplo en la industria de Customer Experience y BPO, impulsando un modelo de crecimiento sostenible que responde a los desafíos actuales y contribuye al desarrollo de una sociedad más consciente y equilibrada.

Desde su creación en 2014, el Ranking de Empresas Responsables de Grupo Expansión ha evolucionado para reflejar con mayor precisión las necesidades y expectativas del entorno empresarial actual. En su edición 2025, el listado reúne a 157 compañías, lo que representa un crecimiento del 39% en el número de participantes durante los últimos cinco años, evidencia del creciente interés de las organizaciones por integrar criterios ESG en sus estrategias corporativas.

Para Atento, este reconocimiento refuerza su compromiso de contribuir activamente a los grandes retos globales a través de una gestión empresarial sostenible y responsable. La compañía asegura que su estrategia está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, con el propósito de apoyar la consecución de las metas globales mediante acciones locales concretas.

Consulta el ranking completo de Empresas Responsables 2025: https://esg.expansion.mx/gobernanza/2025/08/20/empresas-responsables-2025-rendicion-de-cuentas-ranking-expansion

Conoce más sobre las prácticas ESG de Atento: https://atento.com/es/esg