Imanol Belausteguigoitia

El poder de los datos para incrementar rentabilidad

Conferencista: Imanol Belausteguigoitia
Título: El poder de los datos para incrementar rentabilidad
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Panel

Panel La Experiencia del Cliente, un viaje inspirador

Conferencista: Panel
Título: Panel La Experiencia del Cliente, un viaje inspirador
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Monserrat Soto

Inclusión y desarrollo de competencias

Conferencista: Monserrat Soto
Título: Inclusión y desarrollo de competencias
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Danilo Rivera

Uso integral de la Inteligencia Artificial para mejorar la Experiencia del Cliente

Conferencista: Danilo Rivera
Título: Uso integral de la Inteligencia Artificial para mejorar la Experiencia del Cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Josué Berlanga

Cómo usar Design Thinking en tu estrategia de Customer Experience

Conferencista: Josué Berlanga
Título: Cómo usar Design Thinking en tu estrategia de Customer Experience
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Julio Palacios

Hiper-personalización “La clave para el éxito en la era digital

Conferencista: Julio Palacios
Título: Hiper-personalización “La clave para el éxito en la era digital
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

David Modiano

Inteligencia Artificial aplicada al análisis de interacciones de la experiencia del cliente

Conferencista: David Modiano
Título: Inteligencia Artificial aplicada al análisis de interacciones de la experiencia del cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Adolfo Román

Tendencias de CX y el impacto de la IA en el futuro del servicio al cliente

Conferencista: Adolfo Román
Título: Tendencias de CX y el impacto de la IA en el futuro del servicio al cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Rogelio Prado Pinelo

Potenciando la experiencia omnicanal con machine learning y soluciones en la nube

Conferencista: Rogelio Prado Pinelo
Título: Potenciando la experiencia omnicanal con machine learning y soluciones en la nube
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Eduardo Díaz de León Hernández

De la planeación del contenido hasta la creación de valor a través del CX

Conferencista: Eduardo Díaz de León Hernández
Título: De la planeación del contenido hasta la creación de valor a través del CX
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Iker Urionaguena Oraa

Cómo romper el paradigma de Servicio al Cliente tradicional

Conferencista: Iker Urionaguena Oraa
Título: Cómo romper el paradigma de Servicio al Cliente tradicional
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES

Alejandro González Saúl

Un CX excepcional maximiza la lealtad de los clientes

Conferencista: Alejandro González Saúl
Título: Un CX excepcional maximiza la lealtad de los clientes
Evento: Global CX Forum MTY 2023
Tipo: CX STORIES