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0 a 15 min. 16 a 30 min. 31 a 60 min. + 60 min.
Diploma
Mauricio Alanís

The Future of CX is Human
Conferencista: Mauricio Alanís
Título: The Future of CX is Human
Evento: Global CX Forum Fest 2023
Tipo: CX STORIES
36:19 Sin presentación

Harold Díaz

Convierte los datos no estructurados en valor para tu negocio
Conferencista: Harold Díaz
Título: Convierte los datos no estructurados en valor para tu negocio
Evento: Global CX Forum Fest 2023
Tipo: TECH
32:26 Sin presentación

Sergio Nava

The Rockstar leadership Experience
Conferencista: Sergio Nava
Título: The Rockstar leadership Experience
Evento: Global CX Forum Fest 2023
Tipo: CX STORIES
1:19:30 Sin presentación

Eugenia García

Cifras de la industria de Customer Experience
Conferencista: Eugenia García
Título: Cifras de la industria de Customer Experience
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: CX STORIES
18:28 Presentación

Julio Mires

CX 4.0+: De soluciones tecnológicas a modelos de gestión inteligentes
Conferencista: Julio Mires
Título: CX 4.0+: De soluciones tecnológicas a modelos de gestión inteligentes
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
19:40 Presentación

Tere Lucio

Tendencias tecnológicas y los retos que enfrentan las empresas hoy
Conferencista: Tere Lucio
Título: Tendencias tecnológicas y los retos que enfrentan las empresas hoy
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
29:56 Presentación

Jorge Andrés Crespo

El rol de la automatización en la experiencia del cliente
Conferencista: Jorge Andrés Crespo
Título: El rol de la automatización en la experiencia del cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
29:06 Presentación

Carlos Eduardo Leite

Omnicanalidad, jornada del cliente e IA, el trío ideal
Conferencista: Carlos Eduardo Leite
Título: Omnicanalidad, jornada del cliente e IA, el trío ideal
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
15:59 Sin presentación

Manuel Ramírez

“Total Experience” Visión 360 de Customer Service
Conferencista: Manuel Ramírez
Título: “Total Experience” Visión 360 de Customer Service
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
18:51 Presentación

Gilberto Godínez

Transformación Digital. Herramientas y mejores prácticas
Conferencista: Gilberto Godínez
Título: Transformación Digital. Herramientas y mejores prácticas
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
29:27 Presentación

Mauricio Alanís

Ganando con Customer Experience
Conferencista: Mauricio Alanís
Título: Ganando con Customer Experience
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: CX STORIES
27:30 Presentación

Henry Fernández

Inteligencia Artificial, la herramienta ideal para mejorar tus procesos de servicio al cliente
Conferencista: Henry Fernández
Título: Inteligencia Artificial, la herramienta ideal para mejorar tus procesos de servicio al cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
26:12 Presentación