Sergio Nava

The Rockstar leadership Experience

Conferencista: Sergio Nava
Título: The Rockstar leadership Experience
Evento: Global CX Forum Fest 2023
Tipo: CX STORIES
1:19:30 Sin presentación

Eugenia García

Cifras de la industria de Customer Experience

Conferencista: Eugenia García
Título: Cifras de la industria de Customer Experience
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: CX STORIES

Julio Mires

CX 4.0+: De soluciones tecnológicas a modelos de gestión inteligentes

Conferencista: Julio Mires
Título: CX 4.0+: De soluciones tecnológicas a modelos de gestión inteligentes
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Tere Lucio

Tendencias tecnológicas y los retos que enfrentan las empresas hoy

Conferencista: Tere Lucio
Título: Tendencias tecnológicas y los retos que enfrentan las empresas hoy
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Jorge Andrés Crespo

El rol de la automatización en la experiencia del cliente

Conferencista: Jorge Andrés Crespo
Título: El rol de la automatización en la experiencia del cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Carlos Eduardo Leite

Omnicanalidad, jornada del cliente e IA, el trío ideal

Conferencista: Carlos Eduardo Leite
Título: Omnicanalidad, jornada del cliente e IA, el trío ideal
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH
15:59 Sin presentación

Manuel Ramírez

“Total Experience” Visión 360 de Customer Service

Conferencista: Manuel Ramírez
Título: “Total Experience” Visión 360 de Customer Service
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Gilberto Godínez

Transformación Digital. Herramientas y mejores prácticas

Conferencista: Gilberto Godínez
Título: Transformación Digital. Herramientas y mejores prácticas
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Mauricio Alanís

Ganando con Customer Experience

Conferencista: Mauricio Alanís
Título: Ganando con Customer Experience
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: CX STORIES

Henry Fernández

Inteligencia Artificial, la herramienta ideal para mejorar tus procesos de servicio al cliente

Conferencista: Henry Fernández
Título: Inteligencia Artificial, la herramienta ideal para mejorar tus procesos de servicio al cliente
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

David Modiano

El camino hacia la omnicanalidad

Conferencista: David Modiano
Título: El camino hacia la omnicanalidad
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: TECH

Juan Carlos Luján

Feedback y empatía como el motor de la evolución de las experiencias

Conferencista: Juan Carlos Luján
Título: Feedback y empatía como el motor de la evolución de las experiencias
Evento: Global CX Forum MTY 2022
Tipo: ECOMM