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El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.
Por: Iván Hernández, IMT Actualmente, Avaya trabaja para impulsar a diferentes organizaciones de todo el mundo con la intención de preparar sus comunicaciones para el futuro con soluciones como Avaya Enterprise Cloud. Esta herramienta sigue modelos de nube híbrida, alojando partes de su infraestructura de comunicaciones en una instancia de nube dedicada, al tiempo que ...
Por: Dr. Bernd Bachmann, Asesor de Big Data e IA, Hewlett Packard Enterprise Recientemente, la situación en torno a ChatGPT se comparó con el despliegue publicitario que se desató con la aparición de la IA “Watson” en el programa Jeopardy en 2011. La pregunta obvia es: ¿Enfrentaremos otro “Invierno IA”? ¿O se cumplirán las promesas ...
Por: Iván Hernández, IMT El universo de la ciberseguridad ha madurado a gran velocidad debido a los eventos disruptivos vividos en los últimos años. En gran medida detonados por el fenómeno sanitario que impactó al mundo, el aumento en el uso de Internet y la nube, la acelerada transformación digital, la adopción del trabajo remoto, ...
Por: Iván Hernández, IMT La experiencia del cliente (CX) es un factor crucial para el éxito de cualquier empresa, y aumentar la felicidad del consumidor se ha convertido en un desafío cada vez más importante. Actualmente, los clientes no solo buscan productos y servicios de calidad, sino que exigen una experiencia excepcional que los haga ...
Por: José de Jesús Fernández A partir del 2020, todos nos vimos forzados a dar un paso que, en muchas industrias, incluyendo la nuestra, tenía sus reservas: el trabajo virtual. Muchos pensamos que sería un sueño hecho realidad: “El trabajo en casa” o Home Office, ahora después de 3 años de haber dado este paso ...
Por: Iván Hernández, IMT A pesar de la continua demanda de trabajo híbrido, los líderes mundiales de TI no reconocen el alcance total de la conexión entre su red empresarial y las experiencias de los empleados. La última investigación publicada por HPE Aruba Networking, encontró que mientras tres cuartas partes de los encuestados consideran que ...
Por: TJ Horan, Vicepresidente de Gestión de Producto, FICO En la actualidad, todos estamos luchando con la disminución de los ingresos familiares y la creciente inflación. Si consideramos el panorama más grande, los bancos, los acreedores, las instituciones financieras, la industria y el comercio están enfrentando los mismos desafíos a una macro escala. Me pregunto ...
Por: Iván Hernández, IMT Actualmente, cada vez más organizaciones, independientemente de su tamaño o sector, se han vuelto victimas de ataques de Ransomware y cuentan con protecciones inadecuadas contra esta creciente ciberamenaza. Según los nuevos datos del Informe de Tendencias de Ransomware de Veeam 2023, la información de una de cada siete empresas ha sido ...
Por: Iván Hernández, IMT Con el objetivo de mantener los próximos pasos de la transformación digital y estar al nivel de las necesidades del mercado, SKY, uno de los mayores operadores de TV de paga por satélite de Brasil, migró su sistema de telefonía hacia tecnología SIP (Session Initiation Protocol). Para ello, la empresa contó ...
Por: Iván Hernández, IMT Uno de los principales desafíos que enfrentan los bancos es generarle confianza al cliente, sobre todo en materia digital, específicamente en sus aplicaciones móviles, mismas que en la actualidad son blanco frecuente de amenazas y ataques, mismas que generan dudas entre la población. Un estudio de Appsflyer señala que las apps ...
