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Publicada el: 28 . septiembre . 2026 Por:

Tecnología y talento: impulsores de experiencias que resuenan

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En entrevista para ContactForum, Ernesto Matamoros, Director Comercial para México de Omilia, habla sobre su participación en el CX Forum Guadalajara 2026 y cómo la tecnología puede impulsar experiencias más ágiles, personalizadas y relevantes. Además, comparte su visión sobre el futuro del CX y la importancia de integrar tecnología y talento para crear experiencias que realmente resuenen.

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