noticias
El mundo digital al alcance de tu mano: Noticias y tendencias.
Capital Humano
Por: Ivan Hernández, IMT Nuestro ritmo de vida, sobre todo en los últimos años, ha sufrido cambios continuos, provocando estragos emocionales y psicológicos en la población mundial. Este desequilibrio social, laboral e incluso digital, ha hecho que nos mostremos más vulnerables ante diversas enfermedades o trastornos mentales. Dichas alteraciones afectan principalmente los procesos afectivos y ...
Por: Iván Hernández, IMT A raíz de la pandemia, hubo diversos cuestionamientos sobre cómo sería el regreso a los espacios de trabajo; sin embargo, hoy la realidad es totalmente diferente y lo que muchos trabajadores anhelan es poder realizar todas o la mayoría de sus actividades laborales de forma híbrida o remota, esto con el ...
Por: Oscar Banda, Vicepresidente y Director General de B2B, AT&T México Cada fin de año, muchos de nosotros solemos hacer una autoevaluación. Vemos en retrospectiva qué aprendimos, qué podemos mejorar y cómo alcanzar nuevos propósitos para el ciclo que estamos por comenzar. Pero ¿qué tal si este año cambiamos la dinámica y vemos cada día ...
Por: Andrea Cavallari, directora de Soluciones y Tecnologías Emergentes para América Latina en Red Hat La tecnología ha sido responsable de lanzar grandes nombres en el mercado. Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg, solo por citar algunos, aparecen a menudo en los titulares de los periódicos de todo el mundo. Sin embargo, ¿usted sería capaz ...
Atento fue reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en México por noveno año consecutivo y suma doce reconocimientos Great Place to Work, por este motivo también fue incluida en el Hall of Fame en el país en la categoría de más de 5,000 empleados. Atento se situó este año en el Top ...
Uno de los pilares fundamentales para el éxito y logro de objetivos de un Contact Center, es el proceso de reclutamiento y selección de personal, ya que es el primer paso para identificar a aquellos elementos que le brindarán productividad. Existen diversos tipos de Centros de Contacto: ventas, atención al cliente, cobranza y ...
