Verint reconoce a sus Socios de las Américas
Durante la reunión de socios Verint Partner Summit que se llevó a cabo en el Hilton de Chicago junto con la Conferencia Global de Clientes Engage 2016, Verint reconoció a cinco organizaciones por sus logros para ayudar a los clientes a cumplir con sus objetivos de crecimiento de negocio e ingresos.
Las empresas ganadores, por su excepcional desempeño en Alcance Global, Soporte y Servicio al Cliente, fueron:
· Adtech Global—Global Hosted Partner del Año & North America Partner del Año
· Avaya—Caribe y América Latina- Alliance Partner del Año
· Wittel— Caribe y América Latina - Partner del Año
· Connex Telecommunications—North America Rising Star
· Digitex— Caribe y América Latina - Rising Star del Año
El evento previo a la conferencia dio la bienvenida a representantes de los socios de América del Norte, América Central y América Latina y ofreció una combinación de presentaciones y sesiones centradas en temas relacionados con Engagement Optimization. Se incluyó Customer Analytics, Engagement Management, Workforce Optimization y las estrategias de Cloud (Nube), así como un evento de networking.
Ric Gray, Presidente de Adtech Global, que recibió dos premios en el evento, puntualizó que estos galardones subrayan la fortaleza y el éxito de su asociación con Verint, así como el compromiso por lograr un soporte al cliente sobresaliente. “Trabajar con Verint ayuda a garantizar que nuestros clientes estén mejor posicionados para transformar sus operaciones en el Contact Center y producir mejores prácticas en Customer Engagement, así como aprovechar la Nube y otros modelos de despliegue que cumplan de la mejor manera con sus necesidades”, afirma.
Por su parte, John Bourne, Vicepresidente Senior de Canales y Alianzas Globales de Verint Enterprise Intelligence Solutions, indicó que con estos premios, tienen la oportunidad de detenerse un minuto para reconocer a su red de socios globales por su excelente trabajo en una amplia gama de industrias y tecnologías que brindan soporte al servicio al cliente innovador y al mundo del engagement digital. “Nuestros socios son una parte estratégica de nuestro negocio y nos complace enormemente felicitar a los ganadores de este año y a los rising stars por sus destacados logros”, concluyó.