Predicciones de la industria de TI en América Latina

Por: Lourdes Adame Goddard

La economía mundial llegará a la ‘supremacía digital’ en 2023, y la industria de TIC de América Latina crecerá, en 2020, a pesar de la incertidumbre política y el bajo crecimiento económico, de acuerdo con IDC.

Durante la conferencia IDC FutureScape, Predicciones 2020 de la Industria de TI en Latinoamérica, Ricardo Villate, Vicepresidente de la consultora para la región, explicó que el mundo se acerca a la supremacía digital: el momento en que la economía digital supera en tamaño a la economía no-digital, y afirmó que el crecimiento de TI (hardware, software, servicios) será de 1.3% para el cierre de este año, y se acelerará en 2020 a 4.8%. Mientras que el mercado de telecomunicaciones cerrará con decrecimiento de 3.5% en 2019 y comenzará a recuperarse en 2020, creciendo casi dos puntos porcentuales.

La mayor inversión para el sector en América Latina se concentrará en tecnologías denominadas pilares para la tercera plataforma: Cloud, Big Data/Analítica, Movilidad, Social Enterprise, las cuales se proyecta aumentarán en 8.5%, destacando las soluciones en la nube con un 24.5%.

Otras tecnologías ‘aceleradores de la innovación en la 3ra Plataforma’, pasarán de 17% de la inversión hoy, al 27% en 5 años, creciendo 22% en 2020. Entre ellas destacan las tecnologías de inteligencia artificial con un crecimiento del 44.2% en 2020.

En el caso de México, IDC proyecta que el mercado nacional de TIC crezca en 2019 1.7% en comparación con el 2018. Sin embargo, para 2020 y 2021 esperan una recuperación del crecimiento de 2.2% en infraestructura tecnológica, software, servicios de TI, y del 2.5% en servicios de telecomunicaciones.

En el tema de las predicciones, el analista comentó que para 2023, más de la mitad de la economía global será digital, por lo que se acelerarán las inversiones en tecnologías claves y nuevos modelos operativos para lograr hipervelocidad, hiperescala e hiperconectividad.

Para el mercado de América Latina, indicó que las principales proyecciones de IDC para los próximos cinco años son:

• En 2024, más del 40% de todo el gasto en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) se destinará directamente a la transformación e innovación digital (frente al 20% en 2018), creciendo a una tasa compuesta anual del 22%. Aunque puntualizó que uno de los principales retos está en la escasez de habilidades -para 2020 se espera un déficit de profesionales de TIC de 586 mil 570 profesionistas-, ocasionando que las empresas cambien sus planes y retrasen el lanzamiento de productos y servicios al mercado, provocando pérdidas de al menos 0.9% del PIB de Latinoamérica en el mismo año.
• Para 2022, más de la mitad de las empresas en América Latina integrarán la gestión de la nube, a través de sus nubes públicas y privadas, mediante la implementación de tecnologías, herramientas y procesos de gestión unificados híbridos o multinube.
• Para 2023, más del 30% de la nueva infraestructura de TI empresarial implementada en América Latina estará en el Edge, en lugar de los centros de datos corporativos, en comparación con menos del 5% actual.
• En 2025, casi el 50% de las empresas en América Latina serán productores prolíficos de software, más de 90% de nuevas aplicaciones nativas en la nube, 65% del código de origen externo y 1.5 veces más desarrolladores.
• 2023 será el año en el que se desarrollarán y desplegarán más de 15 millones de aplicaciones y servicios digitales utilizando enfoques nativos de la nube en América Latina, la mayoría dirigidos a casos de uso de transformación digital específicos de cada industria.
• En 2025, más de la mitad de las nuevas aplicaciones empresariales en América Latina incorporarán inteligencia artificial (IA); para 2024, más del 35% de las interacciones de interfaz de usuario utilizarán uso de video inteligente, habla, procesamiento de lenguaje natural y realidad virtual/aumentada habilitados por IA.
• Para 2023, el 30% de las principales 2,000 compañías de América Latina nombrará un Director de Confianza (Chief Trust Officer), que organizará todas las funciones de confianza, incluyendo seguridad, finanzas, recursos humanos, riesgo, ventas, producción y legal.
• En 2023, 40% de las 1,000 empresas más grandes de América Latina tendrá un ecosistema de desarrolladores digitales con miles de desarrolladores. La mitad de esas empresas generarán más del 15% de sus ingresos digitales a través de su ecosistema / plataforma digital. “En la economía digital, cada empresa tiene el potencial de convertirse en una plataforma, con una comunidad de desarrolladores externos a su alrededor, para amplificar su valor más allá de su propio alcance directo. Aquellos que no construyan un ecosistema de distribución digital indirecto de este tipo estarán infrautilizando significativamente sus activos digitales, reduciendo su oportunidad de ingresos en un 20% o más”, enfatizó Villate.
• En 2025, cerca del 20% del crecimiento de los ingresos de las empresas en América Latina vendrá de ofertas en “espacios en blanco” que combinan servicios digitales de industrias diferentes a la propia. El 20% de sus socios serán de industrias distintas a la actual.
• 2023, las 5 más grandes mega plataformas de nube pública constituirán más del 80% del mercado. Los 10 principales proveedores Pure-Play de SaaS generarán casi el 20% de sus ingresos de soluciones PaaS, hoy en expansión