Nuevo CEO de Plantronics

Plantronics presentó a Joe Burton, actual Vicepresidente, como su nuevo CEO quien está comprometido con asegurar que el éxito de la empresa sea permanente. “Plantronics está increíblemente posicionado para el futuro y estamos enfocados en oportunidades estratégicas que continúen maximizando el conocimiento y experiencia de nuestros empleados en tecnología acústica para solucionar los problemas de los usuarios”.

Burton indicó que tienen un increíble equipo alrededor del mundo y una estrategia de negocios sólida. “En la medida de lo posible continuaré en la búsqueda de eliminar los límites de nuestros usuarios sin descuidar el valor de nuestras acciones”.

Desde que Burton asumió el cargo  en 2011 como Jefe de Tecnología y Vicepresidente de Estrategia Corporativa, Tecnología y Desarrollo,  ha sido parte integral del equipo que liderea a Plantronics, trabajando muy de cerca a Ken Kannappan para desarrollar y ejecutar la dirección estratégica de la compañía. Joe ha guiado a Plantronics hacia un crecimiento en comunicaciones unificadas y hacia una conversión de la compañía para crear una mezcla de hardware y software que es la pieza fundamental en el éxito futuro de Plantronics.

Hace un año, Burton fue nombrado Jefe de la Oficina Comercial, encargándose de desarrollar y guiar estrategias innovadoras de tecnologías y servicios de Plantronics en los equipos de ingeniería, marketing, ventas y desarrolladores de productos.

Las innovaciones que han tomado lugar durante la administración de Burton, incluyen sensores tecnológicos que le permiten a las personas tener conversaciones con un audio impecable sin importar dónde estén, software que le permite a los responsables del departamento de tecnología de las empresas, manejar y mejorar capacidades de todos los auriculares de la compañía desde una sola computadora; y nuevas funciones de análisis que ayudan a recolectar datos a los administradores de centros de atención a clientes, información que finalmente sirve para mejorar el servicio de atención, acompañada de la satisfacción de los empleados.

Para transferir sus obligaciones, después de su retiro como CEO, Ken Kannappan continuará con el puesto de Vicepresidente, reportando a Burton durante un año. Después de dicho período, se tienen planeados 18 meses de servicio como consultor exclusivo de Plantronics.

Joe Burton se unió a Plantronics en 2011 procedente de Polycom, donde tenía al cargo de Vicepresidente y Jefe de Estrategia y Tecnología. Anterior a esta etapa, Joe estuvo 10 años en Cisco Systems como Vicepresidente y CTO, donde guiaba a los equipos responsables de  Comunicaciones Unificadas y Software as a Service. Previo a su paso por Cisco, se desarrolló como Arquitecto en Jefe en Active Voice Corp, y como Arquitecto en Bass Inc, adicionalmente a esto Burton es además el autor de diversas patentes en comunicaciones.

Actualmente es miembro del la junta de directores del Dominican Hospital Fundation en Santa Cruz.

Burton es Licenciado en Ciencias, con especialidad en Sistemas de Información Computarizados, por el Excelsior College, antes Regents College y ha participado en diferentes programas ejecutivos de la Universidad de Stanford.