Mitrol gana Oro a la “Mejor Contribución Tecnológica" en Colombia

En el marco del 6° Premio Nacional a la Excelencia de la Industria en las Interacciones con Clientes, que se realizó durante el 13° Congreso Andino de Contact Centers de Colombia del 19 al 21 de abril 2016, Mitrol fue galardonada con el Premio de Oro en la categoría “Mejor Contribución Tecnológica”.

El premio obtenido fue por el caso de la empresa Colombian Outsourcing Solutions: “Aumentar más del 30% las ventas implementando nueva tecnología y seguimiento operativo, manteniendo las mismas bases, operadores y productos”, donde describe cómo la plataforma de Mitrol le ayudó a la compañía a incrementar sus ventas en más de un 30% manteniendo el mismo número de recursos.

Carlos Massad, International Business Manager y co-fundador de Mitrol, afirmó que es una enorme satisfacción recibir una distinción tan prestigiosa como son los premios a la excelencia de la industria que otorga la ACDECC. “Quiero agradecer a todo el equipo de trabajo de Mitrol, que como siempre ha puesto lo mejor de sí para lograr que este proyecto sea un éxito. Y por supuesto, un especial reconocimiento a nuestro cliente Colombian Outsourcing Solutions, que desde años confía en Mitrol como partner tecnológico para sus proyectos.”