Clausura del Diplomado de Supervisores Banorte 2017

El 26 de octubre fue un día muy especial para 24 Supervisores del Centro de Contacto Banorte, que vieron recompensado 8 meses de arduo trabajo e incontables experiencias y obtuvieron su certificación del Diplomado de Supervisores, impartido por el IMT.

Juan Carlos Valdés dirigió el evento, que gozó de la presencia de Karina González Leal, Directora Ejecutiva del Centro de Contacto; Rosa María Arrambide, Directora de Gestión y Calidad; María Eugenia García, Directora General IMT; Alejandro Casado, Director de Operaciones IMT; Mirthala López, Directora de Servicio a clientes; Alejandro García, Director de Servicios especializados, Subdirectores, Gerentes, y los Supervisores que participaron en el programa, así como sus familiares y amigos.

Los asistentes recibieron una conferencia titulada “Lidera tu vida”, que dejó en claro no solamente que en los momentos de mayor dificultad es cuando más fuerte debemos ser, sino que demostró que es posible romper los límites que creemos tener, si en realidad nos lo proponemos.

Después de la conferencia, los Directores del Centro de Contacto Banorte e IMT entregaron los Diplomas de certificación a los Supervisores y un reconocimiento especial a Alma Nelly de León Sauceda, que obtuvo el 1er lugar de la generación por sus excelentes resultados.

Posteriormente, los asistentes recibieron un emotivo mensaje por parte de Karina González, María Eugenia García y Alejandro Casado, quienes reconocieron el esfuerzo y dedicación de los participantes e involucrados.

Sin duda, el Diplomado de Supervisores, desde su Kick off en enero hasta su cierre en octubre, ha dejado huella en sus participantes y en todo el Centro de Contacto.