Avaya es nombrado "jugador importante" en el IDC MarketScape
Con el objetivo de ofrecer una visión completa del estado de los proveedores de TIC en el mercado, Avaya fue nombrado "jugador importante" en el IDC MarketScape: Evaluación Mundial de Proveedores de Equipos de Videoconferencia Empresarial (doc #US41304916, junio de 2016).
La metodología del estudio utiliza un análisis riguroso basado tanto en criterios cualitativos como cuantitativos, lo que da como resultado una única representación gráfica del posicionamiento de cada proveedor en un mercado determinado. El IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden evaluar el producto y la oferta de servicios, las capacidades y estrategias, así como los factores de éxito del mercado actual y futuro de los proveedores.
El informe, que incluye 11 proveedores, indica una mejora en la adquisición de equipos de videoconferencia para 2015 tras tres años de declive debido a sistemas de bajo costo, Software y ofertas basadas en la nube.
De acuerdo a la encuesta de IDC sobre Comunicaciones Empresariales en los Estados Unidos en 2016, el uso de videoconferencia sigue en aumento, con el 86% de los encuestados afirmando que actualmente utilizan videoconferencia o planean hacerlo dentro de 1-2 años.
Avaya aegura que la videoconferencia es un componente integrado de sus portafolios de comunicaciones unificadas y Centros de Contacto. Las soluciones de video de Avaya Scopia están disponibles como parte de la oferta de suite integral, así como un sistema autónomo con opciones de implementación flexible ya sea en instalaciones, desde la nube, o como un servicio administrado.
La solución de Avaya Scopia ha evolucionado a un portafolio end-to-end incluyendo toda la infraestructura importante para atender múltiples necesidades, incluyendo sala móvil, de escritorio, inmersiva, etc. Viendo hacia el futuro, Avaya Breeze, Snap-Ins y la recién lanzada, subsidiaria, Zang, ofrecen a los negocios la capacidad de integrar vídeo en una amplia gama de aplicaciones de negocio, agilizando así el acceso y apoyando el crecimiento de una forma de comunicarse y colaborar cada vez más popular y conveniente.