Glosario

Te presentamos el glosario de términos más grande compilado para su consulta. Puedes navegar en la parte inferior con las flechas y dar clic a cada título para ver a detalle cada término.

Expectativa

Lo que el cliente espera de un producto o servicio antes de consumirlo.

Noticias Relacionadas

La hoja de ruta de Avaya: ágil e innovadora, transparente y confiable

01/12/2022

Ver más...

Smart quality: estandarizando la experiencia del cliente con tecnología de punta

13/09/2024

Ver más...

Global CX Forum Fest 2023: innovación, talento, tecnología y humanización

19/05/2023

Ver más...

Predicciones tecnológicas en materia de infraestructura e interconexión para este 2023

02/01/2023

Ver más...