Glosario
Te presentamos el glosario de términos más grande compilado para su consulta. Puedes navegar en la parte inferior con las flechas y dar clic a cada título para ver a detalle cada término.
Cliente
Entidad que solicita los servicios, puede ser un área interna (cliente interno) o bien una organización externa (cliente externo) que terceriza sus servicios para la atención de sus usuarios (a su vez, sus clientes)
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