Glosario

Te presentamos el glosario de términos más grande compilado para su consulta. Puedes navegar en la parte inferior con las flechas y dar clic a cada título para ver a detalle cada término.

Agente - (Agent)

Persona quien recibe o realiza llamadas, referentes al Servicio al Cliente, ventas, cobranza, promoción, soporte técnico.

Noticias Relacionadas

Nuevo Country Manager en México para WeWork

22/03/2023

Ver más...

Avaya y LivePerson se asocian para ofrecer una mejor experiencia del cliente omnicanal

21/05/2024

Ver más...

Inteligencia Artificial aplicada a la experiencia del usuario y su implementación en las empresas

22/07/2022

Ver más...

La digitalización de la banca es prioridad en México y Latinoamérica

22/11/2023

Ver más...