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Asignación de porcentaje – (Percent Allocation)
Asignación de porcentaje – (Percent Allocation)
Estrategia de enrutamiento que, a veces, se utiliza en entornos de centros de llamadas con instalaciones múltiples. Las llamadas recibidas en la red se asignan a las diferentes instalaciones conforme a porcentajes definidos por el usuario. Vea “enrutamiento llamado por llamada” y “direccionamiento en la misma red”.
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