Superar las expectativas del cliente es la mejor opción para impulsar el crecimiento empresarial

Juan Antonio Olivares, Director General de LikeNuuk, nos menciona cuales son los elementos que se requieren para ofrecerles mejores experiencias a los clientes, tanto a los contratantes como a los finales. Estar al tanto de las necesidades del cliente, permite que la empresa se anticipe a sus preocupaciones y aborde cualquier tipo de incidencia, incluso antes de que ocurra.