Entrevistas
Qualfon ofrece servicio completo en BPO
Qualfon ofrece servicio completo en BPO Publicado en Videos 25 Junio 2014Qualfon es una empresa de Business Process Outsourcing (BPO) que ofrece el servicio completo del ciclo de vida del cliente por medio de un multicanal de interacciones. Ofrecen tanto nearshore y offshore en ubicaciones ya establecidas de Centros de Contacto y son capaces de proporcionar nuevas localidades alrededor del mundo dentro de 90 a 120 días.En este sentido, Mike Marrow, CEO de Qualfon, nos platica cómo inició en la industria de los Centros de Contacto, cuál ha sido su experiencia de trabajar en Qualfon, cómo se encuentra el mercado de Latinoamérica respecto a los servicios de offshore y de los servicios de multicanal.Compartir Contenido Relacionado
Calculadora Erlang B
Redes Sociales
Tweets por @IMT_ IMT en Facebook
Mapa del Sitio
Medios
RSS
Acerca de...
Contacto
Aviso de Privacidad
Redes Sociales
Tag Cloud
PORTAL CONTACTFORUM
El portal ContactForum se convierte en el mayor acervo de conocimiento especializado en la industria de interacción con Clientes/Ciudadanos, Centros de Contacto, CRM, CEM, cobranza, VoIP, comunicaciones unificadas, social media y servicio al cliente.
© 2017 Instituto Mexicano de Telemarketing S.C.. Todos los derechos reservados.
*/]]> */ ]]>