PROSA fortalece su Centro de Contacto

En entrevista, José Molina, Director General de PROSA, nos platica de las fortalezas del Centro de Contacto de PROSA, cuáles son las principales acciones en el tema de talento, cómo se han apoyado con soluciones de tecnología para prestar un mejor servicio al cliente y su principal aportación a la industria mexicana de Centros de Contacto.