Entrevistas
Peter Ryan (Analista Principal Mercado Contact Centers y BPO, Ovum) en el 2nd Global ConactForum 2011
Peter Ryan (Analista Principal Mercado Contact Centers y BPO, Ovum) en el 2nd Global ConactForum 2011 Publicado en Videos 25 Marzo 2011
2nd Global ContactForum
Peter Bryan, Ovum