Mainbit obtiene el nivel de "Desarrollo" del Modelo Global CIC

Mainbit obtiene el nivel de "Desarrollo" del Modelo Global CIC Publicado en Videos 9 Octubre 2014 

Durante el marco del 13vo Customer Contact Forum Monterrey, llevado a cabo el 23 y 24 de septiembre de este año, fue entregado su Certificado a Mainbit S.A. de C.V., que obtuvo un nivel de "Desarrollo", mismo que avala el cumplimiento de los requisitos del Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes (MGCIC).

 

Alejandro Bonilla, Consultor de ITIL de la empresa, nos platica sobre qué los llevó a certificarse y de su experiencia de la transición entre la NECC y el MGCIC.

 

Mainbit es una empresa con más de 24 años de experiencia como integrador de soluciones de tecnología y comunicación, orientada a cumplir y adoptar la estrategia de sus clientes a través de sus soluciones y de sus mesas de ayuda. Aprovechamos este espacio para felicitar y reconocer el esfuerzo de todo su equipo.