Los Call Centers han evolucionado

Los Call Centers han evolucionado Publicado en Videos 28 Octubre 2016 Durante el 4º Seminario Customer ContactForum Guadalajara 2016, Giselle Soriano, reportera de OchoTV, entrevistó a María Eugenia García Aguirre, Directora General del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) sobre la importancia de la industria de Centros de Contacto y Relacionamiento con Clientes