Logros y retos de Verónica Lumbreras en Genesys México

A un año de la llegada de Verónica Lumbreras a México, como Directora Regional de Genesys, nos comparte cuáles han sido sus los logros y los retos que ha enfrentado en nuestro país. Además, nos platica cómo mejorar la experiencia del cliente y cuál es su estrategia para 2020 en México.