La nueva estrategia del Customer Engagement

La nueva estrategia del Customer Engagement Publicado en Videos 30 Marzo 2015 Norma Pineda, Sales Manager México y Diego Gómez, VP Sales de Verint, nos explican cuál es la nueva estrategia del Customer Engagement, cuáles han sido los resultados de Verint en el último año tanto en México como en América Latina, así como de las expectativas para este 2015. También nos platican de las soluciones que ofrecen a la industria de los Centros de Contacto.