Entrevistas

La experiencia del Cliente Digital, cómo conversar en sus propios término

 


La experiencia del Cliente Digital, cómo conversar en sus propios término Publicado en Videos 15 Junio 2016 Gustavo Carriles, Gerente de Marketing para México y Centroamérica, Aspect nos platica que el nuevo cliente usa los medios digitales para acercarse a la información de las empresa y nos explica cuáles son sus necesidades. También nos recomienda cómo hacer las interacciones más sencillas y de la importancia del cliente digital en la atención ciudadana.