Inteligencia Artificial al servicio del CX

Juan Pablo Stamati, Business Development Director, Avaya.

Aprenda cómo se está aplicando la IA para enriquecer la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción, con distintos ejemplos que atraviesan todo el ciclo de contacto con el cliente. Se explicará en qué consiste el ecosistema abierto y flexible de Avaya, junto con recomendaciones para su aplicación.